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8月起银行13项客户服务实行政府价热点玉林新闻网

发布时间:2020-03-02 13:11:22 阅读: 来源:箱体厂家

(原标题:8月起银行13项客户服务实行政府价 部分该取消的收费有网点还在收)

市民在查看银行收费新规

根据国家发展改革委、中国银监会发布《商业银行服务价格管理办法》和《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》文件要求,8月1日起,个人跨行柜台转账汇款手续费等13项客户普遍使用的银行基础服务将实行政府指导价或政府定价。记者走访城区各家银行了解到,目前各银行已对相关收费作出调整,但有些已取消的收费项目部分网点还在收,新规真正落地还尚需时日。

13项收费实行政府指导价或定价

根据文件要求,个人跨行柜台转账汇款手续费、个人异地本行柜台取现手续费等7项收费标准实行政府指导价,支票挂失费、支票工本费等6项收费实行政府定价。其中个人跨行柜台转账汇款手续费每笔0.2万元以下(含0.2万元),收费不超过2元;0.2万元-0.5万元(含0.5万元),不超过5元;0.5万元-1万元(含1万元),不超过10元;1万元-5万元(含5万元),不超过15元;5万元以上,不超过汇款总额的0.03%,最高收费50元。

据了解,之前各银行执行的个人跨行柜台转账汇款手续费标准各不相同。不少银行是按转账金额的1%收取,50元封顶,如果汇款金额1万元,按旧标准需要付费50元,按新标准只需10元。

记者走访城区多家银行网点和登录各大银行网站发现,所有的银行都按新规调整了收费标准,不少银行网站首页上的醒目位置都有相关的通知。但记者发现,一些银行网点并没按要求张贴公示,问及政府指导收费标准时,工作人员就拿出厚厚的一本银行服务价目表给记者。记者查阅其中2家银行的服务价目表发现,涉及政府指导价或定价的标准、执行日期等都在本子上清楚地标注出来。但如果储户不去翻阅本子,就很难清楚明了地了解新的收费标准。

部分新规储户、工作人员不了解

根据新规,老年人在异地本行取养老金(含退休金)时,如果每笔取现不超过2500元(含2500元)的,每月可以享受两次免手续费取现。同时,新规明确对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的,商业银行应根据客户申请,为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡,贵宾账户)。

记者走访发现,很多储户对以上新规并不了解,甚至一些银行的工作人员也对新规不了解。在城区一银行网点,记者问现在异地取养老金少于2500元每笔时,是否已免除手续费,得到的回答是仍需收费,但新规中明确免除这样的收费。随后,记者走进另外2家不同银行网点,得到的答复仍是需要收取。

对于新规中可在银行申请开立一个免年费、免小额账户管理费的账户,多数银行工作人员均表示,现在仍需收费。在一银行网点,记者指着该行服务价目表里可“申请免费年卡或免小额管理费卡”的规定问工作人员,有规定为何还不能办理时,工作人员表示,该项服务针对的是养老保险,而且还需开通该行的工资卡才可免。

有业内人士对此表示,银行收费新规是强制性规定,各家银行必须执行。如果储户遇到银行没有执行的,可以向相关银行、银监局或物价部门投诉,相关部门会进行调查处理。(记者 史秋兰 实习生 黄孔源)

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