亚残运志愿者助残有法宝锦囊小贴士随身带dd-【新闻】
亚残运志愿者助残有法宝 "锦囊""小贴士"随身带
新华网广州12月9日体育专电(记者赖少芬)记者9日从广州亚残运会组委会志愿者部了解到,亚残运会期间,将有近53万名志愿者参与服务,志愿者部除了对志愿者进行助残扶残知识技能培训外,还为城市站点志愿者配发了 锦囊 ,其中的 助残小贴士 将帮助志愿者更好地服务残疾人。
据亚残运会组委会志愿者部介绍,广州亚残运会共有2.5万名赛会志愿者和50万名城市志愿者,其中城市志愿者包括5万名站点志愿者和45万名文明志愿者。结合亚残运会志愿服务的特殊性,志愿者部专门对志愿者进行了助残扶残知识技能的培训,并强化培训了志愿服务残疾人的意识和态度,主要以服务残疾人的体验式培训和残疾人器具实际操作培训为主。此外,城市志愿者已经按照人岗对接的安排到实际岗位开展服务实践演练。内容包括:绘制岗位周边特色地图,用于解答市民和游客的问询;助残情景模拟,就扶残助残注意事项进行实训演练,重点掌握扶残助残基本技能等。
10日上午,分布在广州全市的600个亚运志愿服务站点将重新开门迎客,5万名城市站点志愿者将重新上岗。为帮助志愿者更好地服务残疾人,亚残运会组委会志愿者部为站点志愿者配发了 锦囊 。里面的内容包括志愿者形象规范、志愿者纪律规范、城市志愿者必备 20问 以及 助残小贴士 等。其中, 20问 包括 亚残运会开幕式的时间和地点 、 亚残运会一共有多少项目、在哪举行 、 最近的洗手间、派出所、银行怎么去 等。而 助残小贴士 则列举了十余条志愿者帮助残疾人时应注意的事项,如 与坐轮椅的残疾人交谈,时间超过一分钟,最好采用蹲姿,双方目光保持平视 、 未经同意,不要随意挪动或触碰残疾人的辅助设备 、 走近视力残疾人应有声音提示,距离他们一两米远时就要打招呼 等。
编辑:利雪娟作者:赖少芬来源:新华网【打印】
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